Velmi zajímavý a prakticky využitelný výsledek výzkumu z údajně cca 100.000 odpovědí, ze kterého vyplynulo 5 hlavních poučení, ze kterých vypisuji pouze pár slov.
1. Multi-level navigace
Víceúrovňové menu do několika úrovní v případě velkého množství položek je nečitelná, pro uživatele velmi nepříjemná...
Příklad správného řešení na Amazonu.
zdroj: moz.com
2. Správně definované kategorie
Problémy se správným označením kategorie, přiřazením položek a zobrazením. Dochází ke špatné orientaci návštěvníka na webu...
3. Interní vyhledávání na webu
Způsob zadání do interního hledání a samotné výsledky na dotaz, jejich relevance a pořadí dle priorit.
4. Správně stylované linky (odkazy)
Odkazy by měly vypadal t jako odkazy, měly by být správně stylované pro zřejmou navigaci uživatele…
5. Zábavný a lákavý design webu
Webové stránky by neměly být nudné.
Toliko pouze útržky celého článku, originál si můžete přečíst zde: Lessons Learned from 100,000 Usability Studies V článku najdete i konkrétní doporučení. Autor článku nabádá k využití vlastního testování použitelnosti webu. Jen tak se podaří odhalit možné překážky v použitelnosti webu a pracovat na vylepšování i směrem ke konvertibilitě.