Internetový marketing a reklama

Chcete zvýšit výkon webu? Víte kam se uživatel na vašem webu dívá?

Investovali jste desítky tisíc korun do webových stránek a jistě očekáváte fungující, uživatelsky zajímavý web. Jak ale zjistit, jestli je rozložení stránek správné, jestli je grafika poutavá a jestli je menu správně strukturované? Mimo klasické nástroje na měření akcí na webu je tu revoluční metoda, která dokáže pomocí očních kamer detailně popsat chování uživatele a odhalit tak slabá místa webových stránek.

K testování se využívá speciální "monitor" vybavený speciálními kamerami, které dokážou zachytit pohyb oka. Speciální software poté analyzuje, vyhodnocuje a zpracovává výstupy. Těmi jsou heat mapy, nebo gaze ploty. Ty vám řeknou, kolik času a kde respondent tráví nejvíce a v neposlední řadě v jakém pořadí informace na monitoru vnímá. Díky unikátní technologii jde pravděpodobně o dosud nejpřesnější měření chování uživatele na vizuální podměty.  

Co tedy zjistíte?

• Co uživatele zaujalo
• V jakém pořadí prochází pohledem zobrazený obsah
• Na čem se zastavil a čemu věnoval více času
• Čeho si vůbec nevšiml

Pro koho je Eye Tracking určen?

• Reklamní agentury
• Tvůrce a majitele webových stránek
• Zadavatele grafické reklamy
• Designéry

Co se dá testovat?

Vlastně vše, co lze zobrazit na monitoru, od webových stránek, videa, letáků, dokumentů atd.

Celý proces testování oční kamerou probíhá dle přesného scénáře, který je připraven specialistou. Důležitou součástí testování je vybrat vhodný počet a vhodné složení respondentů. Výběr by měl odpovídat rozsahu cílové skupiny zadavatele, aby výstupy z testování dodaly co nejpřesnější informace. Úkolem respondentů je plnit stanovená zadání, která jsou předem připravená specialistou na Eye Tracking. Ten po testování vyhodnocuje jednotlivé odpovědi.

Výhody jsou nesporné, není lepší způsob, jak otestujete webovky, nebo reklamní kreativu. Nevýhodou by se mohla zdát cena, jde totiž o poměrně drahé zařízení a také někdy komplikované hledání vhodných respondentů. V České republice ale existuje několik subjektů, které oční kameru pronajímají včetně naplánování celého testování, sestavení scénáře i sehnání respondentů. Celodenní akce potom může vyjít na několik desítek tisíc korun, záleží na rozsahu zadání.